Asansör bakım ve servis işini büyütmeye çalışan asansör servislerinin ortak derdi neredeyse her zaman aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Çoğu zaman Excel tabloları, hemen yanında WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; en sonunda hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. Tam da bu yüzden doğru bir asansör bakım takip programı hayat kurtarır. Asansorex, bütün bu parçaları tek ekranda toplamak için geliştirildi.
Kağıt kalemle bakım yönetimi ilk başta masum görünür ama ekip genişledikçe tıkanır. Bir bakım atlanır ve itibar zedelenmesi gündeme gelir. Bu yüzden giderek daha çok firma excel yerine asansör programı kullanmaya başlıyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım takip yazılımı, planlamayı kendisi yapar, push bildirimle teknisyeni yönlendirir ve ilgili kişiye bilgilendirme mesajı iletir. Aynı işi kat kat hızlı, insan kaynaklı hatalar olmadan tamamlar.
Platformun merkezinde otomatik bakım planlama yer alır. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; haftalar ve günler öncesinden bildirim çıkar. Sonuç olarak hiçbir bakım atlanmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları platforma gömülüdür, teknisyen sahada formu mobil uygulamadan tamamlar. Tamamlanan her bakım saha fotoğrafları ve yetkili onayıyla dijital servis formuna işlenir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör servis yazılımı değil; asıl önemlisi hukuki olarak güçlü bir dijital defter sunar.
Mobil çalışan personel için gerçek mobil bir asansör programı vardır. Saha personeli yerinde işini alır, tamamlar, fotoğraf ve imza ekler ve gerekirse nakit veya kart tahsilatını anında işler. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın bağlantı koptuğunda dahi çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada olsanız da veri kaybolmaz. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki gecikme tamamen kapanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı görür.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en yakın teknisyene otomatik dağıtılır. Yanıt zamanı ölçülür, talebi açan kişiye durum güncellemesi iletilir. Bu güçlü arıza yönetim modülü sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Bununla birlikte her asansöre benzersiz bir QR kod atanır; bina sakini bu kodu telefonuyla taratarak, kayıt olmadan ad ve telefonuyla arıza bildirir, bildirim doğrudan size iletilir.
Tahsilat konusunda Asansorex oyunu tamamen değiştirir. İş tamamlandığında anında fatura kesilir. Dijital kanallardan paylaşılır; online ödeme linki eklenir ve alacak yönetimi sistemce yapılır. Entegre bir asansör fatura programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini anında raporlar. Finansal bütünlükle her müşteri için hesap hareketi güncellenir; sonuçta tahsilat oranınız artar. Excel'de kaybolan paranın önüne geçersiniz.
Bina yöneticileri için ayrı bir online erişim alanı vardır. Bu portaldan müşteri sorumlu olduğu asansörleri görür; yapılan tüm işleri, ödemelerini ve açık çağrılarını takip eder, hatta online ödeme yapar. Bu da demektir ki telefon trafiğiniz ciddi biçimde azalır. Bu erişim sözleşme yenileme oranını artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; telefondan, tabletten yönetirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. İlk öneri çıkarılır, online onayla sözleşmeye dönüşür ve otomatik olarak tahsilata akar. Yenileme tarihinden kademeli olarak uyarı gelir; sonuçta tek bir anlaşma bile süresiz kalmaz. Satıştan tahsilata kadar her adım tek bir hat üzerinde tamamlanır. Bu bütünlükle platform bir asansör yönetim yazılımı olarak baştan sona süreci kontrol altında tutar.
Malzeme takibi da sisteme dahildir. Araç ve depo bazlı stok, kritik seviye uyarıları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi tek yerde toplanır. İşte tüketilen ürün otomatik olarak stoktan düşer. Böylece neyin bittiğini sistemden net görürsünüz. Tüm bunlar birbiriyle konuşur: fatura aynı sistemde ilerler.
Ya bütçe website diye düşünüyorsanız: Asansorex'i hiçbir risk almadan 14 gün boyunca ücretsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme isteyen işletmeler için bu 14 günlük dönem ideal başlangıçtır. Süreç bitince uygun yıllık paketle sistemin tamamını açık tutarsınız. Kaydolmak için kayıt sayfasından ilerleyebilir; yakından incelemek için ekibimizle iletişimi kullanabilirsiniz. Paket detaylarını ise fiyat sayfasından öğrenebilirsiniz.
Sistem tercihinde dikkatli olun: Aradığınız çözüm bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis programı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir periyodik bakım otomasyonu sunmalı; finansta asansör fatura programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, bu dönüşüm artık lüks değil, gerekliliktir. Bütün bu özellikleriyle Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında karşılar.
Özetle: asansör bakım takip programı işinizin çözümü tek panelde. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör programı ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla fark edin; firmanızın ne kadar hızlandığını ilk haftada hissedin. Bu sistemle asansör işiniz avucunuzun içinde olsun.